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Career at acama Hotel+Hostel

 

“Come as you are” – your motivation for the job counts, not your certificates, age, gender, origin, sexual orientation or religion.

♥ If you like to a service oriented workflow and being in contact with people, we are looking forward to having you in our team. ♥

 

We offer:

  • a multicultural team
  • fair wages
  • holiday bonus & christmas bonus
  • an open ear for your needs & ideas

  • training or German classes for your professional development
  • team activities
  • a comfortable uniform

  • discounts on nights for families and friends
  • Breakfast from our buffet (voluntary)
  • Try different departments (if you like you can get to know the workflow of all departments)

 

Become a member of our team & apply:

Night Audit (m/f/d)

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We require an intermediate level of German, so you should be able to understand the description in German language.

Vollzeit (in Schichtarbeit)

Zu deinen Aufgaben gehören:

  • Vorbereitung der Anreise für den Tagesdienst
  • Abrechnung und Kontrolle
  • Late Check-in und early Check-out
  • Telefonischer und schriftlicher Service am Gast
  • Systemoptimierung und –pflege
  • Verkauf von Mehrleistungen (Frühstück, Touren, Getränke etc.)
  • Organisation und Pflege des Arbeits- und Servicebereiches
  • Verantwortung für allgemeine Sicherheit
  • Kontrollrundgänge zur Einhaltung der Nachtruhe und Ordnung im Haus
  • Persönlicher Beitrag zur Wahrung der Servicequalität

Front Office Agent (m/f/d)

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Vollzeit (in Schichtarbeit)

Zu deinen Aufgaben gehören:

  • Gästeempfang und –Betreuung während des Aufenthalts
  • Anreisevorbereitung
  • Abrechnung und Kontrolle
  • Verkauf von Mehrleistungen (Frühstück, Touren, Getränke etc.)
  • Systempflege und -optimierung
  • Telefonischer und schriftlicher Service am Gast
  • Konflikt- und Beschwerdemanagement
  • Organisation und Pflege des Arbeits- und Servicebereiches
  • Persönlicher Beitrag zur Wahrung der Servicequalität

Housekeeper (m/f/d)

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Vollzeit

Zu deinen Aufgaben gehören:

  • Einweisung des Reinigungspersonals
  • Beaufsichtigung der Arbeitsausführung des Etagenpersonals
  • Du sorgst für den guten sowie sauberen Zustand im ganzen Haus
  • Erarbeitung der Personaleinsatz- und Urlaubspläne
  • Prüfung gereinigter Zimmer
  • Du sorgst für eine angenehme Atmosphäre und erfüllst besondere Wünsche der Gäste

Kitchen Helper (m/f/d)

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Vollzeit

Zu deinen Aufgaben gehören:

  • Unterstützung bei der Zubereitung von Speisen
  • Ordnung und Sauberkeit in der Küche aufrechterhalten

 

Das bringst Du idealerweise mit:

  • Eine Ausbildung (bevorzugt) oder Berufserfahrung in der Gastronomie
  • Einsatzbereitschaft
  • Teamfähigkeit
  • einen liebevollen Umgang mit Lebensmitteln

Commercial Clerk m/f/d (m/f/d)

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Vollzeit

Zu deinen Aufgaben gehören:

  • Du wirst überwiegend mit vorbereitender Buchhaltung zu tun haben
  • Reservierungen über die Buchungsportale bearbeiten
  • Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf im Haus übernehmen
  • Du sorgst für eine angenehme Atmosphäre
  • Bearbeitung der anfallenden Korrespondenz und Reklamation
  • Belegungsoptimierung

Front Office Manager m/f/d (m/f/d)

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Vollzeit

Zu deinen Aufgaben gehören:

  • Du wirst u.a. für den Gäste-Check in- und out verantwortlich sein
  • Reservierungen über die Buchungsportale bearbeiten
  • Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf im Haus übernehmen
  • Du sorgst für eine angenehme Atmosphäre sowie erfüllst besondere Wünsche der Gäste
  • Führen des Empfangspersonals und Dienstplanerstellung
  • Bearbeitung der anfallenden Korrespondenz und Reklamation
  • Belegungsoptimierung

 

Being an acknowledged trainee company, it is important to us to prepare all our trainees best for the hotel sector
by obtaining an excellent qualification in all departments. A personalized training plan adapted to your skills and aims is one of our biggest concerns.
After completing the program we offer you a position at our house.

Trainee Hotel Sector (m/f/d)

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Zu deinen Aufgaben gehören:

  • Unterstützung in allen Bereichen (Küche, Housekeeping, Rezeption, Büro)
  • Küche: Auslage- und Nachfüllen von Lebensmitteln, kompletter Frühstücksservice (von Buffetaufbau bis Reinigung)
  • Housekeeping: Zimmer checken/reinigen, Bestellungen aufgeben/annehmen, Wäscheabnahme und -verteilung
  • Rezeption: telefonischer, schriftlicher und persönlicher Kontakt mit Gästen inkl. Betreuung vor Ort
  • Büro: Angebots- und Vertragserstellung, Systemoptimierung und –pflege, Mahnungswesen, Rechnungsstellung, Bewertungsmanagement, Marketing (inkl. Social Media) und andere administrative Tätigkeiten

Apprentice Hotel Sector (m/f/d)

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Du bist kontaktfreudig und aufgeschlossen und hast Spaß an serviceorientiertem Arbeiten?
Du möchtest den Beruf des Hotelfachmann/frau in einem jungen, dynamischen Team erlernen?
Wir arbeiten in einer familiären Atmosphäre und freuen uns darauf, Dich in unserem Team willkommen zu heißen!

 

Convinced? 😉 We look forward to receiving your application at kreuzberg@acamaberlin.com!

Baby cots – € 25 per stay

Central location

Coffee/tea free

Wi-Fi in all areas

TV/Radio

bike rental

Breakfastbuffet - €11,90

Parking - €18,00

Our rooms

Pets allowed