Jobs im acama Hotel+Hostel

„Come as you are“ – bei uns zählt deine Motivation, nicht dein Zeugnis, Alter, deine Herkunft oder deine Religion.
Wenn du Spaß am serviceorientierten Arbeiten hast, Freude etwas Neues zu lernen und gerne mit Menschen zu tun hast, bist du bei uns goldrichtig.

♥ Unser knapp 30 köpfiges Team freut sich auf dich! ♥

Wir bieten dir:

ein multikulturelles Team verschiedenen Alters
faire Löhne
Zusatzleistungen (Weihnachts- & Urlaubsgeld)
ein offenes Ohr für deine Bedürfnisse & Ideen

Weiterbildungsmöglichkeiten und Deutschkurse
gemeinsame Aktivitäten
eine bequeme Uniform
Rabatte auf Übernachtungen für Freunde / Familie

Frühstück im Haus (freiwillig)
abteilungsübergreifende Arbeit (wenn du magst kannst du in verschiedene Abteilungen schnuppern)

Werde Teil unseres Teams & bewirb dich:

Night Audit (m/w/d)

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Vollzeit (in Schichtarbeit)

Zu deinen Aufgaben gehören:

Vorbereitung der Anreise für den Tagesdienst
Abrechnung und Kontrolle
Late Check-in und early Check-out
Telefonischer und schriftlicher Service am Gast
Systemoptimierung und –pflege
Verkauf von Mehrleistungen (Frühstück, Touren, Getränke etc.)
Organisation und Pflege des Arbeits- und Servicebereiches
Verantwortung für allgemeine Sicherheit
Kontrollrundgänge zur Einhaltung der Nachtruhe und Ordnung im Haus
Persönlicher Beitrag zur Wahrung der Servicequalität

Front Office Agent (m/w/d)

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Vollzeit (in Schichtarbeit)

Zu deinen Aufgaben gehören:

Gästeempfang und –Betreuung während des Aufenthalts
Anreisevorbereitung
Abrechnung und Kontrolle
Verkauf von Mehrleistungen (Frühstück, Touren, Getränke etc.)
Systempflege und -optimierung
Telefonischer und schriftlicher Service am Gast
Konflikt- und Beschwerdemanagement
Organisation und Pflege des Arbeits- und Servicebereiches
Persönlicher Beitrag zur Wahrung der Servicequalität

Housekeeper / Hausdame (m/w/d)

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Vollzeit

Zu deinen Aufgaben gehören:

u.a. Anweisung des Reinigungspersonals
Beaufsichtigung der Arbeitsausführung des Etagenpersonals
Du sorgst für den guten sowie sauberen Zustand im ganzen Haus
Erarbeitung der Personaleinsatz- und Urlaubspläne
Prüfung gereinigter Zimmer
Du sorgst für eine angenehme Atmosphäre und erfüllst besondere Wünsche der Gäste

Kfm. Sachbearbeiter (m/w/d)

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Vollzeit

Zu deinen Aufgaben gehören:

Du wirst überwiegend mit vorbereitender Buchhaltung zu tun haben
Reservierungen über die Buchungsportale bearbeiten
Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf im Haus übernehmen
Du sorgst für eine angenehme Atmosphäre
Bearbeitung der anfallenden Korrespondenz und Reklamation
Belegungsoptimierung

Küchenhilfe (m/w/d)

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Vollzeit, Teilzeit oder Minijob

Zu deinen Aufgaben gehören:

Unterstützung bei der Vorbereitung von Speisen
Ordnung und Sauberkeit in der Küche aufrecht erhalten

Das bringst Du idealerweise mit:

Eine Ausbildung (bevorzugt) oder Berufserfahrung in der Gastronomie
Einsatzbereitschaft
Teamfähigkeit
einen liebevollen Umgang mit Lebensmitteln

Front Office Manager (m/w/d)

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Vollzeit

Zu deinen Aufgaben gehören:

Du wirst u.a. für den Gäste-Check in- und out verantwortlich sein
Reservierungen über die Buchungsportale bearbeiten
Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf im Haus übernehmen
Du sorgst für eine angenehme Atmosphäre sowie erfüllst besondere Wünsche der Gäste
Führen des Empfangspersonals und Dienstplanerstellung
Bearbeitung der anfallenden Korrespondenz und Reklamation
Belegungsoptimierung

Als anerkannter Ausbildungsbetrieb legen wir großen Wert darauf unsere Azubis hervorragend zu qualifizieren und auf den Arbeitsmarkt vorzubereiten.
Ein personalisierter Umgang abgestimmt auf deine Fähigkeiten und Wünsche ist uns dabei ein großes Anliegen.
Gerne übernehmen wir dich im Anschluss.

Trainee Hotelfach (m/w/d)

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Zu deinen Aufgaben gehören:

Unterstützung in allen Bereichen (Küche, Housekeeping, Rezeption, Büro)
Küche: Auslage- und Nachfüllen von Lebensmitteln, kompletter Frühstücksservice (von Buffetaufbau bis Reinigung)
Housekeeping: Zimmer checken/reinigen, Bestellungen aufgeben/annehmen, Wäscheabnahme und -verteilung
Rezeption: telefonischer, schriftlicher und persönlicher Kontakt mit Gästen inkl. Betreuung vor Ort
Büro: Angebots- und Vertragserstellung, Systemoptimierung und –pflege, Mahnungswesen, Rechnungsstellung, Bewertungsmanagement, Marketing (inkl. Social Media) und andere administrative Tätigkeiten

Azubi Hotelfach (m/w/d)

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Du bist kontaktfreudig und aufgeschlossen und hast Spaß an serviceorientiertem Arbeiten?
Du möchtest den Beruf des Hotelfachmann/frau in einem jungen, dynamischen Team erlernen?
Wir arbeiten in einer familiären Atmosphäre und freuen uns darauf, Dich in unserem Team willkommen zu heißen!

Überzeugt? 😉 Wir freuen uns auf deine Bewerbung an kreuzberg@acamaberlin.com!