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Jobs im acama Hotel+Hostel

Wir suchen dich!

„Come as you are“ – bei uns zählt deine Motivation, nicht dein Zeugnis, Alter, deine Herkunft oder deine Religion.
Wenn du Spaß am serviceorientierten Arbeiten hast, Freude etwas Neues zu lernen und gerne mit Menschen zu tun hast, bist du bei uns goldrichtig.

♥ Unser knapp 30 köpfiges Team freut sich auf dich! ♥

 

Wir bieten dir:

  • ein multikulturelles Team verschiedenen Alters
  • faire Löhne
  • Zusatzleistungen (Weihnachts- & Urlaubsgeld)
  • ein offenes Ohr für deine Bedürfnisse & Ideen

  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Deutschkurse
  • gemeinsame Aktivitäten
  • eine bequeme Uniform
  • Rabatte auf Übernachtungen für Freunde / Familie

  • Frühstück im Haus (freiwillig)
  • abteilungsübergreifende Arbeit (wenn du magst kannst du in verschiedene Abteilungen schnuppern)

 
 

Werde Teil unseres Teams & bewirb dich:

Night Audit (m/w/d)

ab sofort
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Vollzeit (in Schichtarbeit)

Zu deinen Aufgaben gehören:

  • Vorbereitung der Anreise für den Tagesdienst
  • Abrechnung und Kontrolle
  • Late Check-in und early Check-out
  • Telefonischer und schriftlicher Service am Gast
  • Systemoptimierung und –pflege
  • Verkauf von Mehrleistungen (Frühstück, Touren, Getränke etc.)
  • Organisation und Pflege des Arbeits- und Servicebereiches
  • Verantwortung für allgemeine Sicherheit
  • Kontrollrundgänge zur Einhaltung der Nachtruhe und Ordnung im Haus
  • Persönlicher Beitrag zur Wahrung der Servicequalität

Front Office Agent (m/w/d)

ab sofort
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Vollzeit (in Schichtarbeit)

Zu deinen Aufgaben gehören:

  • Gästeempfang und –Betreuung während des Aufenthalts
  • Anreisevorbereitung
  • Abrechnung und Kontrolle
  • Verkauf von Mehrleistungen (Frühstück, Touren, Getränke etc.)
  • Systempflege und -optimierung
  • Telefonischer und schriftlicher Service am Gast
  • Konflikt- und Beschwerdemanagement
  • Organisation und Pflege des Arbeits- und Servicebereiches
  • Persönlicher Beitrag zur Wahrung der Servicequalität

Booking Agent (m/w/d)

ab sofort
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Vollzeit im Büro

Zu deinen Aufgaben gehören:

  • Telefonischer und schriftlicher Buchungs- und Kundenservice bzw. kompetente Beratung für Individualgäste, Gruppen und Partner
  • Erstellung von Angeboten, Buchungsverträgen in der Einzel- und Gruppenreservierung
  • Erstellung von Rechnungen und Kreditkartenkontrolle
  • Zimmerbelegung und Belegungsoptimierung
  • Interne Kommunikation mit Rezeption, Küche und Housekeeping bzgl. An- und Abreisen, Zeiten für Mahlzeiten etc.
  • Kontingentverwaltung
  • Qualitäts- und Beschwerdemanagement
  • Persönlicher Beitrag zur Wahrung der Servicequalität

 

Als anerkannter Ausbildungsbetrieb legen wir großen Wert darauf unsere Azubis hervorragend zu qualifizieren und auf den Arbeitsmarkt vorzubereiten.
Ein personalisierter Umgang abgestimmt auf deine Fähigkeiten und Wünsche ist uns dabei ein großes Anliegen.
Gerne übernehmen wir dich im Anschluss.

Trainee Hotelfach (m/w/d)

ab sofort

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Zu deinen Aufgaben gehören:

  • Unterstützung in allen Bereichen (Küche, Housekeeping, Rezeption, Büro)
  • Küche: Auslage- und Nachfüllen von Lebensmitteln, kompletter Frühstücksservice (von Buffetaufbau bis Reinigung)
  • Housekeeping: Zimmer checken/reinigen, Bestellungen aufgeben/annehmen, Wäscheabnahme und -verteilung
  • Rezeption: telefonischer, schriftlicher und persönlicher Kontakt mit Gästen inkl. Betreuung vor Ort
  • Büro: Angebots- und Vertragserstellung, Systemoptimierung und –pflege, Mahnungswesen, Rechnungsstellung, Bewertungsmanagement, Marketing (inkl. Social Media) und andere administrative Tätigkeiten

 

Überzeugt? 😉 Wir freuen uns auf deine Bewerbung an kreuzberg@acamaberlin.com!

Babybett – € 15,00

Zentrale Lage

Kaffee/Tee kostenfrei

WLAN im gesamten Haus

Fernseher/Radio

Fahrradverleih

Frühstückbuffet - €7,50

Tiefgarage - €9,00

Unsere Zimmer

Haustiere erlaubt