Aktueller Stand 15.09.20 // Gültig bis Dezember 2020
Buchung / Zahlung
- Zur Vermeidung von Körperkontakt an der Rezeption werden alle Buchungen vorab per Kreditkarte, Überweisung oder PayPal Link berechnet.
- Bitte lesen Sie vor dem Besuch bei uns dieses Infoblatt des Hotel- und Gaststättenverbands aufmerksam durch:
https://www.dehoga-corona.de/fileadmin/Corona-Daten/Wiedereroeffnung/1505_Gaeste_mRG_Maske.pdf
Dokumentation / Gruppen
- Vor Anreise sind Gruppen verpflichtet eine Liste aller Gäste inkl. Namen, Anschrift, Telefonnummer, Aufenthaltsdatum zu erstellen und diese spätestens bei Anreise einzureichen. Diese wird von der Rezeption mit der Zimmernummer vervollständigt. Die Liste wird 4 Wochen aufbewahrt.
Maßnahmen im Haus
- An der Eingangstür und im ganzen Haus weisen wir auf das Tragen einer Mundschutzmaske und das Einhalten der Abstandregeln 1,5m hin
- Zusätzlich befindet sich ein Aushang in allen Zimmern.
- In allen öffentlichen Bereichen ist das Tragen der Maske und die Einhaltung der Abstandregeln verpflichtend. Ausnahme: Im Speisesaal während des Essens darf die Maske abgesetzt werden.
- Unsere Eingangstür öffnet sich automatisch und wird von Gästen nicht berührt
- Im Eingangsbereich und im Speisesaal gibt es eine Hand Desinfektionsstation, welche beim Eintreten genutzt werden sollte.
- An der Rezeption befindet sich eine Plexiglasscheibe zum Schutz des Personals und der Gäste.
- Wenn nicht von der Scheibe getrennt, trägt unser Personal eine Mundschutzmaske.
- Im Speisesaal und an der Rezeption befinden sich Markierungen zur Einhaltung des 1,5m Abstand
- Der Fahrstuhl sollte möglichst vermieden werden kann maximal von einem Haushalt genutzt werden
- Oberflächen (inkl. Tische im Speisesaal) werden regelmäßig gereinigt und desinfiziert
In den Zimmern
- Die Zimmer werden nach den Bestimmungen maximal mit 3 Personen belegt
- 6-Bettzimmer: maximal 3 Personen (Stand 15.09.20)
- 4-Bettzimmer: maximal 2 Personen (Stand 15.09.20)
- Ausnahme sind Individualbuchungen aus einem Haushalt
- Sollte es zu weiteren Lockerungen kommen, werden die Mehrbettzimmer nach den Bestimmungen belegt
- Die Gäste schlafen in min. 1,5m Abstand zueinander
- Gäste werden darauf hingewiesen täglich mehrmals zu lüften und das Fenster bei Aufenthalt im Raum geöffnet zu lassen (dieses muss beim Verlassen des Zimmers jedoch geschlossen sein)
- Während des Aufenthalts werden die Zimmer derzeit nicht gereinigt. Nur bei Abreise erfolgt eine komplette Reinigung inkl. Desinfektion.
Im Speisesaal
- Im Speisesaal gelten die Abstandregelungen und sind dementsprechend markiert
- Speisen und Getränke dürfen ausschließlich an den Tischen konsumiert werden
Im Falle einer Infektion
Sollte ein Gast Symptome haben oder benachrichtigt werden, dass er/sie in den letzten 14 Tagen Kontakt zu einer infizierten Person hatte, greift unser Infektionsnotfallplan und folgende Verhaltensregeln:
1. Der Gast darf ist verpflichtet…
… umgehend telefonisch die Rezeption zu informieren.
… das Zimmer sollte unter keinen Umständen zu verlassen.
… den Mundschutz durchgehend zu nutzen.
… weitere Gäste auf seinem Zimmer umgehend zu benachrichtigen.
… das Fenster offen zu halten.
… nichts in Eigenregie zu unternehmen und auf dem Zimmer zu warten bis die Rezeption sich meldet.
2. Alle Gäste auf dem betroffenen Zimmer sind verpflichtet…
… wenn im Zimmer, dort bleiben, sich am geöffneten Fenster aufhalten den Mundschutz tragen.
… wenn im Haus, sofort den Kontakt vermeiden und sich in unseren Seminarraum begeben.
… wenn außer Haus, umgehend einen Arzt anrufen und dessen Anweisungen folgen.
3. Unser Personal…
… informiert umgehend das Gesundheitsamt.
… benachrichtigt die betroffenen Gäste über die weitere Vorgehensweise.
… evakuiert die umliegenden Zimmer bzw. verlegt alle umliegenden Zimmer auf eine andere Etage.
… prüft zu wem die betroffene Person im Haus Kontakt hatte und isoliert auch diese Zimmer.
… über weitere Maßnahmen entscheidet das zuständige Gesundheitsamt.
Zusätzliche Infos
- Ein Pandemieplan + Hygienekonzept liegt vor.
- Alle Mitarbeiter wurden vom Haus bzgl. der Maßnahmen geschult.
- Reinigungs- Check- und Kontrolllisten sind vorhanden und werden regelmäßig aktualisiert.
- Sollten Sie Ihre Maske vergessen haben, können Sie eine käuflich erwerben.
Links
https://www.infektionsschutz.de
https://www.berlin.de/corona/massnahmen/kontaktbeschraenkungen
https://www.kbv.de/media/sp/Poster_10_Hygienetipps.pdf
https://www.rki.de/DE/Content/InfAZ/N/Neuartiges_Coronavirus/Steckbrief.html#doc13776792bodyText1.
https://www.bgn.de/corona
Kontakte
- acama Rezeption: 030 / 259 304 80
- Ärztlicher Bereitschaftsdienst: 030 / 116 117